Services
GARANTIR LA CONTINUITE DE VOTRE PRODUCTION, GRACE A UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE ET UNE MAINTENANCE PROACTIVE.
Notre mission
Nous offrons un soutien technique complet aux intégrateurs de systèmes, les accompagnant à chaque étape, garantissant une compatibilité optimale et une installation réussie. Nos équipes d’experts vous guident et assurent l’installation et la mise en service de vos équipement directement dans votre usine.
conseil en conception
industrialisation
Nos équipes techniques accompagnent les intégrateurs dès la phase d’avant-projet pour déterminer la combinaison optimale axes linéaires / robots selon vos besoins industriels. Ensemble, nous définissons la solution la plus performante et économique, en intégrant vos contraintes mécaniques, environnementales et budgétaires.
Nous collaborons à vos côtés pour concevoir, industrialiser et optimiser vos sous-ensembles mécaniques.
Notre approche : un partenariat ouvert, créatif et orienté standardisation pour maximiser la productivité et réduire vos coûts d’assemblage. Nous vous aidons également à valoriser votre proposition auprès du client final. Nous vous remettons un dossier complet incluant les fiches techniques et la documentation d’exploitation. Pour garantir la sécurité de vos opérations, nous fournissons également les plans d’élingage, de manutention et de transport spécifiques à vos équipements.
Nous pouvons également proposer de vous aider pour
Installation
Nos équipes assurent l’installation et la mise en service de vos équipements directement sur votre site. Pour garantir une autonomie immédiate, vos techniciens sont accompagnés et formés par nos experts tout au long de l’intervention. Vos équipes maîtrisent ainsi parfaitement le fonctionnement et les réglages de la machine pour une exploitation optimale dès le départ. Objectif : une intégration fluide, sécurisée et conforme à vos standards qualité.
Contrairement à d’autres solutions du marché, la conception mécanique de nos axes permet une installation précise sans l’usage obligatoire d’un laser tracker. Ce qui permet une installation plus rapide, plus simple et moins coûteuse. Grâce à la conception de nos produits, nos installations garantissent une précision native répondant à 95 % des besoins industriels. Pour vos applications les plus exigeantes, nous proposons néanmoins une option de contrôle géométrique par laser tracker avec l’un de nos partenaires experts.
Avant chaque installation nous réalisons une analyse rigoureuse (plan de prévention des risques) de votre environnement pour vous garantir une logistique parfaitement maîtrisée : Déchargement camion, étape d’installation etc.
Peu importe où se situe votre usine (Europe, Amérique, Asie), nos équipes se déplacent pour assurer l’installation.
LUCAS peut prendre en charge l’ensemble des moyens de manutention pour vous offrir une solution clé en main, avec des techniciens formés et certifiés (conduite d’engins, sécurité incendie, secourisme).
SERVICE APRES-VENTE
& MAINTENANCE PROACTIVE
Nous restons à vos côtés tout au long du cycle de vie de vos machines. Nos techniciens peuvent intervenir sur site ou à distance (sur systèmes sous contrôle LUCAS) pour assurer maintenance préventive, corrective et téléassistance.
Des packages clés en main vous garantissent un taux de disponibilité maximal et un suivi simplifié.
Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous offrons des solutions flexibles et modulables, adaptées à vos besoins spécifiques. Nos équipes d’experts vous guident pour sélectionner les services les plus appropriés à vos installations, afin de maximiser leur efficacité et leur durée de vie.
- Maintenance préventive avec plus de 30 points de contrôle critiques pour anticiper les défaillances et sécuriser vos cycles de production.
- Assistance à distance : Diagnostic et résolution rapide par téléphone du lundi au vendredi (8h00 – 18h00).
- En cas d’aléa, nos équipes interviennent sur site ou en atelier, un rapport d’intervention vous sera alors remis.
- Bénéficiez d’une remise exclusive de 10% sur l’ensemble de vos pièces détachées neuves.
- Doublez votre protection avec une extension de garantie de 12 mois sur les pièces de rechange après intervention (au lieu des 6 mois standards).
Conseil d’entretient
LES CONSEILS D’ENTRETIEN
Aspirez régulièrement les débris accumulés le long de la poutre. Une accumulation de saleté peut forcer sur les moteurs et augmenter la consommation de courant du variateur.
Contrôler la tension et l'état de la crémaillère ou de la courroie
Vérifiez que le film d'huile sur les rails est uniforme. S'il est sec ou, à l'inverse, s'il y a des amas de graisse noire, un nettoyage complet s'impose avant regraissage.
Nos témoignages clients
“Nous offrons un soutien technique complet aux intégrateurs de systèmes, les accompagnant à chaque étape, garantissant une compatibilité optimale et une installation réussie. Nos équipes d’experts vous guident et assurent l'installation et la mise en service de vos équipements directement dans votre usine.”
“Nous offrons un soutien technique complet aux intégrateurs de systèmes, les accompagnant à chaque étape, garantissant une compatibilité optimale et une installation réussie. Nos équipes d’experts vous guident et assurent l'installation et la mise en service de vos équipements directement dans votre usine.”
“Nous offrons un soutien technique complet aux intégrateurs de systèmes, les accompagnant à chaque étape, garantissant une compatibilité optimale et une installation réussie. Nos équipes d’experts vous guident et assurent l'installation et la mise en service de vos équipements directement dans votre usine.”